手机莫名收到买火车票的信息 手机收到未知来源的12306订票信息怎么办

发布时间:2024-02-17 10:36:40 来源:丰图软件园

  近年来随着科技的飞速发展,手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分,有时我们会遇到一些不寻常的情况,比如莫名其妙地收到购买火车票的短信。这些未知来源的12306订票信息让人感到困惑和纳闷,我们是否应该理会这些信息,或者应该如何处理这种情况?在这个信息爆炸的时代,我们需要保持警惕,同时也需要了解如何应对这些突如其来的信息。接下来本文将为大家探讨手机收到未知来源12306订票信息的处理方法。

手机收到未知来源的12306订票信息怎么办

步骤如下:

1.第一步,先确信息发送的号码是不是12306。因为很多时候可能是带有诈骗链接的假信息,这种就直接删除就好。如果确定是12306发送的正规购票提示信息,如图,那就先不要删除,因为一会儿会用到。

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2.打开拨号键盘,输入12306拨打。注意,最好不要直接从收到的信息那里回拨号码,因为可能是冒用12306的虚拟假号码,打回去有风险。直接自己拨号比较保险。

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3.根据12306的语音提示选择,第一步因为没有人工服务就先选客运服务,第二步再选人工服务。

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4.等接通后,向人工客服说明情况,只要大致描述自己收到了不认识的人的购票信息即可。这时客服会跟你确认你的手机号码,身份证信息。以及收到短信里的购票订单号,确认无误后就能取消相关绑定了。

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5.编者咨询过客服,出现这种情况的原因一般就是某购票人输错了手机号导致的,问题并不大。如果仍有疑虑,可以致电12306详细了解。

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6.再次提醒大家,不要随意点开陌生信息链接,避免上当受骗。收到可疑信息,一定要致电官号码询问。

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  以上就是关于手机收到未知火车票购买信息的全部内容,对于不了解的用户,可以按照小编的方法进行操作,希望这能对大家有所帮助。

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